Atendimento ao Cliente

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As informações preenchidas no formulário de chamado são confidenciais e podem ser sigilosas. Se você o tiver informando por engano, nos notifique imediatamente. Não é permitido para nenhuma finalidade transmiti-la nem informa-las para outra pessoa. 

Importante: Os tickets são atendidos por ordem de chegada, não abra outro ticket sobre o mesmo assunto para não mobilizar outro operador e atrasar o seu atendimento.

Importante: Para que nosso atendimento seja rápido e resolutivo, sempre que abrir um chamado faça-o de forma detalhada reproduzindo o problema passo-a-passo. Se necessário envie os dados de acesso (login/senha) do serviço correspondente e até mesmo uma captura de tela (imagem) do “problema”.

E-mail | contato@vivenx.com.br Tel | (11) 96833-7292

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